7月14-15日，由國家衛(wèi)健委醫(yī)院管理研究所主辦的2021年度“單病種質(zhì)量管理工作宣貫會(huì)議”杭州場正式召開。本次會(huì)議貫徹落實(shí)國家衛(wèi)健委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)單病種質(zhì)量管理與控制工作的通知》要求，解讀國家單病種相關(guān)政策，分享各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)單病種質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。國家衛(wèi)健委、浙江省衛(wèi)健委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，行業(yè)知名專家和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)部門及質(zhì)管部門相關(guān)管理人員齊聚杭州，共同研討單病種質(zhì)量管理與控制工作及未來發(fā)展方向。
本次大會(huì)開幕式，由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測與控制研究辦公室副主任尹暢主持。國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所所長葉全富、國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局醫(yī)療質(zhì)量與評(píng)價(jià)處主任科員高嗣法、浙江省衛(wèi)生健康委醫(yī)政處處長付鐵紅、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院常務(wù)副院長黃建等領(lǐng)導(dǎo)出席本次會(huì)議并致辭。
7月14日上午，浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院副院長王良靜在會(huì)上發(fā)表題為《圍繞院內(nèi)單病種管理實(shí)踐與思考》的演講，分享浙大二院在單病種質(zhì)量管理與控制方面相關(guān)工作的成功經(jīng)驗(yàn)。王院長提到，作為國內(nèi)單病種質(zhì)控管理工作起步最早的醫(yī)院之一，浙大二院建設(shè)系統(tǒng)之初選擇與醫(yī)惠科技達(dá)成合作伙伴關(guān)系，目前已建成的院內(nèi)單病種數(shù)據(jù)采集與質(zhì)控管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量方面有著極高的水準(zhǔn)。
醫(yī)惠作為國家單病種質(zhì)量控制與監(jiān)測平臺(tái)承建單位，在單病種質(zhì)控與管理方面有著雄厚的實(shí)力，短短9個(gè)月便實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目啟動(dòng)到51個(gè)國家重點(diǎn)監(jiān)測病種的全覆蓋。
該系統(tǒng)以國家單病種質(zhì)量監(jiān)測要求為依據(jù)，實(shí)現(xiàn)單病種數(shù)據(jù)采集、推導(dǎo)、整合、再由有效的數(shù)據(jù)管理和多維詳盡的數(shù)據(jù)分析，形成針對(duì)性的單病種質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，從而反饋、改進(jìn)、優(yōu)化醫(yī)院的單病種質(zhì)控管理，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
目前，醫(yī)惠院內(nèi)單病種數(shù)據(jù)采集與質(zhì)控管理系統(tǒng)平均采集率已超過80%，浙大二院在應(yīng)用該系統(tǒng)后，肺癌、圍手術(shù)期預(yù)防感染、髖關(guān)節(jié)置換術(shù)等病種采集率已超過95%，有效改善了以往完全手工填報(bào)方式導(dǎo)致的漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等諸多效率低、質(zhì)量差問題，提升600%的工作效率，達(dá)到100%的上報(bào)成功率，真正實(shí)現(xiàn)了提質(zhì)、降本、增效的管理目標(biāo)。
在單病種質(zhì)控監(jiān)控層面采用指標(biāo)分析。上報(bào)監(jiān)測支持按病種、科室、醫(yī)生等不同維度的數(shù)據(jù)上報(bào)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。指標(biāo)監(jiān)測具有豐富的指標(biāo)質(zhì)控統(tǒng)計(jì)，更有可以自由生成線上圖表的數(shù)據(jù)科研模塊，多種維度保證質(zhì)控統(tǒng)計(jì)。質(zhì)控報(bào)告基于單病種標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)生成對(duì)應(yīng)的報(bào)告，包括上報(bào)數(shù)量，病種質(zhì)控指標(biāo)，醫(yī)療資源消耗等。支持質(zhì)控報(bào)告導(dǎo)出。基于質(zhì)控精細(xì)化分析，對(duì)病種指標(biāo)進(jìn)行多維度監(jiān)測和對(duì)比分析，進(jìn)而形成院內(nèi)科學(xué)有效的數(shù)據(jù)管理和質(zhì)控評(píng)價(jià)，持續(xù)性反饋、改進(jìn)、優(yōu)化醫(yī)院單病種質(zhì)控管理流程，穩(wěn)步改善和提升臨床醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
7月14日下午，國家單病種質(zhì)控指標(biāo)的起草人、國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測與控制研究室張振偉主任，國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測與控制研究辦公室尹暢副主任親臨浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院實(shí)地考察指導(dǎo)單病種質(zhì)量管理與控制相關(guān)工作。
張振偉主任對(duì)浙大二院的院內(nèi)單病種質(zhì)控管理系統(tǒng)頗為認(rèn)可，并與醫(yī)務(wù)部副主任張濤深入交流單病種質(zhì)控管理層面的想法，提出可行性優(yōu)化建議。
7月15日下午，來自全國各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的五百余名參會(huì)代表來到浙大二院，實(shí)地參觀醫(yī)惠院內(nèi)單病種數(shù)據(jù)采集與質(zhì)控管理對(duì)于推動(dòng)浙大二院單病種管理質(zhì)量與效率提質(zhì)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢。
參觀會(huì)議伊始，國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測與控制研究辦公室副主任尹暢致辭。尹主任提到，浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，在進(jìn)行國家相關(guān)工作的同時(shí)，對(duì)標(biāo)國際探索先進(jìn)理念。在單病種質(zhì)量管理與控制方面，浙二的單病種質(zhì)量管理與控制工作發(fā)展較為穩(wěn)定，是目前填報(bào)數(shù)量最多、填報(bào)進(jìn)度最穩(wěn)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之一。尹主任對(duì)浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院為杭州場全國單病種質(zhì)量管理工作宣貫會(huì)議的大力支持表示感謝，同時(shí)感謝醫(yī)惠科技有限公司對(duì)本次參觀活動(dòng)的全程支持。
浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院常務(wù)副院長王良靜致辭，歡迎來自全國各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的同仁來到浙大二院參觀，期待與大家共同交流單病種質(zhì)控與管理相關(guān)工作，持續(xù)提升醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量精細(xì)化、科學(xué)化管理水平。
浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院醫(yī)務(wù)部副主任張濤就浙二院內(nèi)單病種管理，助力效率醫(yī)療多層面與大家進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。張主任提到，在與醫(yī)惠合作打造單病種數(shù)據(jù)采集與質(zhì)控管理系統(tǒng)的過程中，技術(shù)人員根據(jù)浙二的實(shí)際情況設(shè)置單病種數(shù)量并規(guī)范管理流程，助力院內(nèi)提升單病種填報(bào)效率。通過建設(shè)單病種數(shù)據(jù)采集與質(zhì)控管理系統(tǒng)，有效實(shí)現(xiàn)單病種數(shù)據(jù)自動(dòng)采集，提高醫(yī)生數(shù)據(jù)上報(bào)效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，客觀評(píng)價(jià)分析單病種臨床過程數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)單病種質(zhì)控管理目標(biāo)。
浙大二院以胸外科、呼吸內(nèi)科的單病種填報(bào)和管理工作為例，向各位參觀人員展示了科室管理員和臨床填報(bào)醫(yī)生，在醫(yī)惠院內(nèi)單病種數(shù)據(jù)采集與質(zhì)控管理系統(tǒng)的協(xié)助下真實(shí)的工作成效。
胸外科的韓佳老師分別以臨床醫(yī)生填報(bào)員和胸外科管理員的角度，演示在醫(yī)惠院內(nèi)單病種數(shù)據(jù)采集與質(zhì)控管理系統(tǒng)中，通過系統(tǒng)的自動(dòng)化抓取和人工智能NLP助力填報(bào)，簡單操作和選擇便可實(shí)現(xiàn)高效的病案數(shù)據(jù)上報(bào)工作，且每個(gè)病案上報(bào)時(shí)間基本控制在1分鐘內(nèi)，大大縮減了臨床醫(yī)生的填報(bào)工作量。
呼吸內(nèi)科的夏麗霞老師展示了醫(yī)惠院內(nèi)單病種數(shù)據(jù)采集與質(zhì)控管理系統(tǒng)在質(zhì)控統(tǒng)計(jì)、病種質(zhì)控管理等功能為科室管理員在單病種的病案數(shù)據(jù)管理、填報(bào)工作管理推進(jìn)上帶來的便利，同時(shí)展示了系統(tǒng)內(nèi)關(guān)于病種核心要素分析和數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能。夏老師充分認(rèn)可了醫(yī)惠院內(nèi)單病種數(shù)據(jù)采集與質(zhì)控管理系統(tǒng)在三級(jí)績效考核、病種科研等方面達(dá)成的優(yōu)質(zhì)效果。
最后，浙大二院的單病種系統(tǒng)醫(yī)院管理員徐莉老師，為到場的參觀人員展示了醫(yī)惠院內(nèi)單病種數(shù)據(jù)采集與質(zhì)控管理系統(tǒng)針對(duì)醫(yī)院院內(nèi)真實(shí)業(yè)務(wù)場景研發(fā)，按照不同科室設(shè)置不同的數(shù)據(jù)分配模式的靈活性組織與數(shù)據(jù)管理手段，從醫(yī)院層面上展示了浙大二院在醫(yī)惠院內(nèi)單病種數(shù)據(jù)采集與質(zhì)控管理系統(tǒng)在質(zhì)控督察功能協(xié)助下，設(shè)置科室相互抽查的督察計(jì)劃，充分保證數(shù)據(jù)填報(bào)有效性等優(yōu)勢。同時(shí)展示了可以自由配置，生成圖表的病種數(shù)據(jù)科研分析模塊，針對(duì)醫(yī)院三級(jí)績效考核數(shù)據(jù)查看等功能的充分支持，充分體現(xiàn)了醫(yī)惠院內(nèi)單病種數(shù)據(jù)采集與質(zhì)控管理系統(tǒng)功能的強(qiáng)大、全面。
今年是十四五規(guī)劃開局之年，也是推動(dòng)醫(yī)療信息化提質(zhì)的關(guān)鍵一年。信息化管理是適應(yīng)單病種管理新形勢的必經(jīng)之路，醫(yī)惠將繼續(xù)致力于以技術(shù)推動(dòng)單病種質(zhì)控與管理進(jìn)一步升級(jí)，助力健康中國信息化進(jìn)程，為推動(dòng)健康中國建設(shè)貢獻(xiàn)力量！