“十四五”開局之年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》，明確了公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)、方向、舉措，成為新階段公立醫(yī)院改革發(fā)展的根本遵循，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展已成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)在規(guī)劃發(fā)展中的共識(shí)。
與此同時(shí)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容、區(qū)域均衡發(fā)展，構(gòu)建高質(zhì)量分級(jí)診療新格局的步伐也在緊鑼密鼓推進(jìn)中。國(guó)家衛(wèi)生健康委公布的《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)（2021-2025年）》明確指出，到2025年，形成國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)中心和國(guó)家級(jí)、省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心為骨干，高水平市級(jí)和縣級(jí)醫(yī)院為支點(diǎn)，緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)和縣域醫(yī)共體為載體的高水平公立醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)；建成一批國(guó)家級(jí)、省級(jí)和市縣級(jí)臨床重點(diǎn)?？?，區(qū)域?qū)？漆t(yī)療服務(wù)同質(zhì)化水平顯著提升。
面對(duì)不斷深化的醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新需求，在行業(yè)內(nèi)深耕多年、引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展的醫(yī)惠科技，以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等核心技術(shù)為依托，從醫(yī)療、服務(wù)、管理、科研等維度出發(fā)，以數(shù)字驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)新一代智慧醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
以基于微服務(wù)的電子病歷為核心
提高醫(yī)療質(zhì)量
一直以來(lái)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子病歷因其底層龐大豐富的臨床數(shù)據(jù)資源，是醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)與促進(jìn)工作的最佳數(shù)據(jù)源，同時(shí)也是提高醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的有效工具。
基于此，醫(yī)惠從醫(yī)院實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景出發(fā)，采用微小化服務(wù)架構(gòu)，進(jìn)行容器化部署，提供可視化配置及運(yùn)維管理，結(jié)合分級(jí)授權(quán)和場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)等基座，為醫(yī)院構(gòu)建以電子病歷為核心的臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將醫(yī)囑、文書（醫(yī)生+護(hù)理）、臨床路徑、手麻、治療、康復(fù)等應(yīng)用場(chǎng)景有機(jī)結(jié)合，為臨床工作者提供更加高效便捷的集成化工作平臺(tái)。為病史回顧、病情描述、輔助診斷、治療方案制定與落實(shí)、評(píng)估與改進(jìn)等環(huán)節(jié)提供強(qiáng)大便捷的數(shù)據(jù)支撐，融合各類醫(yī)療規(guī)范和臨床知識(shí)庫(kù)輔助臨床工作者，較好地改善系統(tǒng)操作感受，提升工作效率，將醫(yī)生更多的時(shí)間給予患者；同時(shí)構(gòu)建入院準(zhǔn)備中心系統(tǒng)，貫通門診與住院的數(shù)據(jù)銜接，相對(duì)傳統(tǒng)模式，通過利用患者的家庭病床，減少在院等待時(shí)間，降低平均住院日及費(fèi)用支出，提升待床患者收治率和滿意度。
醫(yī)惠基于智能門戶基座打造集成化工作平臺(tái)，改變了以往醫(yī)療信息化軟件的傳統(tǒng)模式，從數(shù)據(jù)層級(jí)實(shí)現(xiàn)HIS、EMR、LIS、PACS等業(yè)務(wù)的融合統(tǒng)一，各類繁雜的業(yè)務(wù)模塊均圍繞應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行整合構(gòu)建，以滿足臨床治療過程中對(duì)患者全病程管理的各類需求，大幅提升了醫(yī)療效率；CPOE作為治療方案的重要抓手，醫(yī)惠圍繞醫(yī)囑閉環(huán)、用藥安全等原則構(gòu)建了一整套臨床輔助業(yè)務(wù)模塊，醫(yī)惠CPOE強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)患藥技全面互動(dòng)協(xié)調(diào)，建立閉環(huán)醫(yī)囑系統(tǒng)，為臨床精細(xì)化管理提供支持，最大程度保障患者安全，提高醫(yī)療質(zhì)量。
基于我國(guó)醫(yī)療健康領(lǐng)域已發(fā)布的元數(shù)據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系，醫(yī)惠提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)元、數(shù)據(jù)集、值域、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、電子病歷標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集等，解決了醫(yī)院實(shí)現(xiàn)醫(yī)療健康數(shù)據(jù)共享與利用方面的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一問題，在此基礎(chǔ)上對(duì)臨床輔助決策、質(zhì)控、病種科研等提供有效的支持與整合。
以精細(xì)化管理為抓手
提高管理質(zhì)量
基于不斷深化的醫(yī)療改革，醫(yī)院規(guī)模逐漸擴(kuò)大，醫(yī)療技術(shù)日趨復(fù)雜，對(duì)醫(yī)院的分工及專業(yè)化程度要求也越來(lái)越高，實(shí)施精細(xì)化管理是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。
結(jié)合國(guó)家各項(xiàng)政策指南，醫(yī)惠以實(shí)際管理場(chǎng)景為基礎(chǔ)，為醫(yī)院建立立體化的全院運(yùn)營(yíng)管理方案，從三甲評(píng)審指標(biāo)、三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)、住院HQMS質(zhì)量指標(biāo)體系、專業(yè)質(zhì)控指標(biāo)等標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范入手，針對(duì)不同管理角色，建設(shè)多終端、多維度、可監(jiān)測(cè)、可改進(jìn)、可持續(xù)的運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)體系，為醫(yī)院決策層提供全院運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控與預(yù)警機(jī)制；為臨床科室提供臨床業(yè)務(wù)的指標(biāo)分析與跟蹤機(jī)制；為職能管理部門提供業(yè)務(wù)主題與管理場(chǎng)景的數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流向的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
同時(shí)，為打造安全、高效、標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新管理模式，完成場(chǎng)景式業(yè)務(wù)流程的閉環(huán)管理，醫(yī)惠結(jié)合PDCA理論建立持續(xù)數(shù)據(jù)質(zhì)量及智慧管理改進(jìn)體系，通過對(duì)全業(yè)務(wù)質(zhì)控節(jié)點(diǎn)的管理，對(duì)醫(yī)院臨床業(yè)務(wù)操作從開始到最終執(zhí)行的全程進(jìn)行詳實(shí)的監(jiān)測(cè)和記錄，構(gòu)建基于閉環(huán)管理的事前、事中、事后全過程質(zhì)控體系，全力滿足藥品、會(huì)診、護(hù)理、手術(shù)、檢查、檢驗(yàn)、輸血、營(yíng)養(yǎng)和交接等流程的質(zhì)量管理需求。
以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為目標(biāo)
提高科研質(zhì)量
科研創(chuàng)新實(shí)力是醫(yī)院人才競(jìng)爭(zhēng)和科技能力的綜合體現(xiàn)，提升科學(xué)研究水平是建設(shè)集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的創(chuàng)新型高質(zhì)量公立醫(yī)院的重要任務(wù)之一。推進(jìn)醫(yī)院科技創(chuàng)新的發(fā)展，打造契合醫(yī)院自身特色的重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目，成為眾多醫(yī)院的發(fā)展方向。
面對(duì)醫(yī)院專科/學(xué)科的科研創(chuàng)新工作中面臨的數(shù)據(jù)獲取難、統(tǒng)計(jì)分析復(fù)雜、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足等難題，醫(yī)惠結(jié)合醫(yī)院特色學(xué)科及培育方向，提供科學(xué)高效的臨床科研解決方案，采集臨床完整業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（電子病歷、HIS、護(hù)理系統(tǒng)、檢驗(yàn)系統(tǒng)、檢查系統(tǒng)、手麻系統(tǒng)等臨床業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)），通過術(shù)語(yǔ)本體庫(kù)以及自然語(yǔ)言處理實(shí)現(xiàn)病歷數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、可計(jì)算化，為臨床科研工作提供支持。采用標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程，通過專業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析工具，實(shí)現(xiàn)臨床數(shù)據(jù)的價(jià)值轉(zhuǎn)化，構(gòu)建患者臨床信息價(jià)值鏈閉環(huán)。醫(yī)惠科研臨床質(zhì)控一體化解決方案能降低開展臨床科研門檻，提高科研人員效率，激勵(lì)科研人員提升創(chuàng)新能力和關(guān)鍵領(lǐng)域核心技術(shù)攻關(guān)能力，增加高水平成果產(chǎn)出，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科高水平發(fā)展，為醫(yī)院人才培養(yǎng)、梯隊(duì)建設(shè)、科學(xué)研究和成果轉(zhuǎn)化提供“加速通道”。
以區(qū)域緊密型醫(yī)共體為依托
提升服務(wù)質(zhì)量
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生活水平的提升，群眾對(duì)于多層次、高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的需求快速增長(zhǎng)。區(qū)域緊密型醫(yī)共體建設(shè)，對(duì)于推動(dòng)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)的分級(jí)診療模式，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層延伸，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，滿足群眾健康需求具有重要意義。
醫(yī)惠基于E-SMART智慧醫(yī)療3.0云生態(tài)服務(wù)體系，依托“1”個(gè)智慧健康服務(wù)開放平臺(tái)，秉持開放、智能化、數(shù)字化理念，利用微服務(wù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能穿戴設(shè)備、大數(shù)據(jù)等技術(shù)賦能醫(yī)療健康場(chǎng)景，打通資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、運(yùn)營(yíng)管理、數(shù)字監(jiān)管、便民服務(wù)、能力提升“6”大業(yè)務(wù)管理中心；打造居民健康服務(wù)、兒童三千天服務(wù)、慢病健康管理、數(shù)字化診前服務(wù)、區(qū)域健康體檢等若干個(gè)業(yè)務(wù)全程閉環(huán)管理；通過居民端、醫(yī)護(hù)端、運(yùn)維端、運(yùn)營(yíng)端及業(yè)務(wù)監(jiān)管端“5”大展現(xiàn)端覆蓋全業(yè)務(wù)場(chǎng)景、全業(yè)務(wù)角色，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用融合一體化；為居民提供智能、便捷、可及的醫(yī)療健康管理服務(wù)；為醫(yī)護(hù)人員提供公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、健康管理、分級(jí)診療、工作績(jī)效等信息化支撐；為管理者提供數(shù)據(jù)化、智能化、多維度、可預(yù)測(cè)的決策支持。
當(dāng)前，信息化已成為公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。醫(yī)惠科技將持續(xù)深入探索醫(yī)療信息化的發(fā)展方向，以“簡(jiǎn)約智慧醫(yī)療”為理念，以“患者安全、醫(yī)療質(zhì)量和臨床效率”為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)從居民到醫(yī)護(hù)人員全人全程可及連貫的智慧醫(yī)療信息服務(wù)，為形成上下聯(lián)動(dòng)、區(qū)域協(xié)同、醫(yī)防融合、中西醫(yī)并重、優(yōu)質(zhì)高效的公立醫(yī)院體系提供有力保障，為公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入醫(yī)惠力量。